Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz Dyrektywą UE 2023/2673, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru (produkty fizyczne) lub od dnia zawarcia umowy (treści cyfrowe i usługi).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wypełnij poniższy formularz. Po złożeniu oświadczenia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Imię i nazwisko *

Adres e-mail *

Numer zamówienia *

Rodzaj zakupu

Powód odstąpienia (opcjonalnie)

Potwierdzenie odstąpienia od umowy

Sprawdź poniższe dane. Po kliknięciu „Potwierdź" Twoje oświadczenie zostanie złożone, a potwierdzenie wysłane e-mailem.

Imię i nazwisko
E-mail
Nr zamówienia

Ważne informacje

Prawo odstąpienia przysługuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub zawarcia umowy na usługę.
Po złożeniu oświadczenia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail (trwały nośnik).
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności.
W przypadku produktów fizycznych — odsyłasz towar na własny koszt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
Pytania? Napisz do nas: kontakt@baga.net.pl